Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En ELPIPI ofrecemos una amplia variedad de accesorios para coche, incluyendo gadgets electrónicos, iluminación LED, productos de limpieza, organizadores, elementos de personalización interior y exterior, y accesorios funcionales diseñados para mejorar la comodidad y la estética de tu vehículo.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con proveedores y empresas de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en buen estado y de forma segura.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Debido a nuestro modelo de dropshipping, el tiempo de entrega suele oscilar entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del producto y la ubicación del cliente.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y otros métodos de pago seguros disponibles en nuestra tienda online para facilitar tu compra.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos una política de devolución. Si el producto llega defectuoso o no cumple con tus expectativas, puedes solicitar una devolución dentro del plazo establecido. Te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en cualquier momento.

¿Los productos son compatibles con todos los coches?

La mayoría de nuestros productos son universales, pero recomendamos revisar la descripción de cada artículo para verificar compatibilidad específica con tu vehículo.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes escribirnos por correo electrónico, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos a través de nuestras redes sociales. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.